Return policy
Power Enerji İade Politikası
İade Koşulları:
- Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz.
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade işlemi için orijinal fatura veya satın alma belgesi gereklidir.
İade Süreci:
- İade talebinizi info@powerenerji.com adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz.
- İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü aşağıdaki adrese göndermeniz gerekmektedir: Power Enerji Bahçelievler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:47/A Altıeylül Balıkesir
Geri Ödeme:
- İade edilen ürünler incelendikten sonra, geri ödemeniz onaylanırsa, ödemeniz orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır.
- Geri ödemenizin hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
İstisnalar:
- İndirilebilir yazılım ürünleri, hijyen ürünleri ve tehlikeli maddeler iade edilemez.
- İndirimli ürünler için geri ödeme yapılmaz.
Power Enerji Return Policy
Return Conditions:
- You can return your products within 30 days from the date of delivery.
- Products to be returned must be unused, undamaged, and in their original packaging.
- The original invoice or proof of purchase is required for the return process.
Return Process:
- Initiate your return request by sending an email to info@powerenerji.com.
- Once your return request is approved, you need to send the product to the following address: Power Enerji Bahçelievler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:47/A Altıeylül Balıkesir
Refund:
- After the returned products are inspected, if your refund is approved, the payment will be made to your original payment method.
- It may take a few business days for the refund to reflect in your account.
Exceptions:
- Downloadable software products, hygiene products, and hazardous materials cannot be returned.
- Discounted products are non-refundable.